Les médias face à leur destin

Les 3 points clés de l'article des Echos

- Avec les abonnés papier qui y ont aussi accès, ça fait 2,1 millions de personnes qui peuvent lire l'édition en ligne du New York Times.

- Résultat, le quotidien américain a annoncé que son bénéfice avait bondi de 78% au 2e trimestre, par rapport à la même période de 2014, ceci grâce... à des coûts de fonctionnement plus faibles. Le numérique coûte moins chez que le papier, c'est sûr. Mais la masse salariale, a-t-elle été touchée?

- Dernier détail important de l'article: au NYT, la publicité a perdu 12,8% sur papier et progressé de 14,2% dans le numérique.

Le desk réseaux du New York Times partage les enseignements tirés de sa pratique du community management. Très instructif.

Article en anglais.

875.000 abonnés numériques pour le New York Times, dont 44.000 gagnés au dernier trimestre 2014,  "une augmentation de plus de 20 pour cent par rapport à la fin du troisième trimestre de 2013" déclare le journal. Il avait gagné 32.000 abonnés au deuxième trimestre 2014.

Les revenus tirés de publicité imprimée ont baissé d'environ 5%, et les recettes de la publicité numérique sont en hausse de 16,5%.

Extrait

"Les articles seraient ainsi chargés plus rapidement, avec des publicités vendues par Facebook. Le réseau social partagerait ensuite les revenus avec les éditeurs –la proportion envissagée est encore inconnue", révèle le New York Times .

Commentaire

L'application met en avant ses 1,3 milliard d'utilisateurs et en particuliers les 654 millions d'utilisateurs actifs par jour sur mobile, pour séduire les médias. Mais y aura un prix à payer: le partage des recettes publicitaires, et surout le partage des datas sur les lecteurs.

Attention que la crise de la presse n'amène pas les médias à faire tout et n'importe quoi pour surnager.

Le Guardian passe devant le New York Times en ligne avec 42,6 millions de visiteurs uniques âgés de 15 ans et plus en septembre, contre 41,6 millions pour le site du NYT, selon le TOP10 des marques de presse évaluées chaque mois par comScore.Notons toutefois que le classement n'inclut pas les personnes qui ont visité ces deux sites via des appareils mobiles, qui représentent un segment de plus en plus important de lecteurs.

Classement

10e > le Washington post fait son entrée dans le TOP 10 avec 25,6 millions de visiteurs uniques par mois.

6e > le NYT

5e> le Guardian

4e > Le tabloïd Daily mail (Ang) avec 55,8 millions de visiteurs uniques par mois.

3e > China daily avec 56,4 millions.

2e > le Quotidien du peuple avec 89,1 millions.

1er > Xinhua Agence Nouvelle avec 90,2 millions.

Les trois premières places à la Chine, c'est logique pour le pays le plus peuplé de la planète.

Complément d'info de Stratégies.fr

D'après Comscore, l'audience en ligne du Guardian a augmenté de 12,3% par rapport au mois de septembre, alors que celle du New York Times n'a progressé «que» de 8%, à 41,6 millions.

Le leader mondial, tous sites d'information anglophones confondus, reste le Huffington Post (AOL), avec 68,5 millions de visiteurs uniques. En dehors du monde anglophone, le Chinois Xinhua News Agency est leader (90,2 millions de visiteurs) de ce classement, qui ne prend pas en compte les applications mobiles.

Point d'interrogation sur le Huff Post qui n'est pas cité dans l'article en anglais.

Extraits

> Le site a compté pas moins de cinquante comptes "morts-vivants". Et l'exemple vient visiblement d'en haut puisqu'on retrouve dans ce "cimetière Twitter" plusieurs responsables de haut rang, dont le rédacteur en chef Dean Baquet et le responsable de la stratégie Arthur Gregg Sulzberger.

 > le journaliste de GigaOm, Mathew Ingram, estime qu'être présent sur les réseaux sociaux est "crucial dans la survie des médias et des journalistes" puisque les "réseaux sociaux pourraient remplacer les moteurs de recherche".

Extrait

le Washington Post et le New York Times, ont annoncé cet été qu'ils s'associaient au moteur de recherche Mozilla pour développer une nouvelle plateforme afin de mieux gérer les commentaires de leurs lecteurs en ligne.

double objectif : faire monter en qualité les contributions, et en puissance la collaboration entre la rédaction et ses lecteurs-experts.

Le NYT affiche une augmentation du nombre de ses abonnés numériques (+32.000 au deuxième trimestre 2014, soit plus de 800.000 au total) et la progression de ses recettes de publicité sur supports numériques... hausse qui ne permet pas encore de compenser la baisse des recettes tirées de l'édition sur papier, qui représentent les deux tiers des revenus publicitaires.

Stratégie

Produits sur mesure et prix cassés (NYT Now).

Interview du directeur de Nieman Lab, laboratoire de recherche en journalisme rattaché à l'université de Harvard. 

Pour Johsua Benton, "l’écosystème des médias américains est le plus avancé parce que le marché est énorme".

Encore une synthèse très utile sur le rapport secret du New York Times et sur les orientations à donner à sa stratégie numérique. Elle est signée Alice Antheaume.

Nombreux chiffres à comparer avec ceux de votre propre journal, amis journalistes! Entre autre le tableau qui montre que, même si les trois quart des revenus du NYT proviennent encore du papier (abonnements et publicités), les lecteurs, eux, sont en majorité présents sur le numérique (Facebook, Twitter, abonnés aux newsletters, aux alertes, lecteurs sur mobile ou ordinateur…).

Lire aussi Un long chemin vers le Digital First. Les 10 phrases clés du rapport confidentiel sur la digitalisation du New York Times
 

Très longue interview; et pour cause! Benoît Raphaël, stratégiste éditorial, connaît ton sujet. Le site Atlantico rappelle qu'il a accompagné de nombreux médias dans leur mutation et la réorganisation de leurs rédactions (Le Nouvel Observateur, La Tribune, TF1, etc.) mais aussi qu'il est à l'origine de plusieurs médias numériques à succès: Le Post.fr, le Plus du Nouvel Obs et le Lab d'Europe 1.

Balancée à des journalistes qui trouvent plus confortable de faire l'autruche, son analyse, brut de décoffrage, mettrait aussitôt en grève pas mal de journalistes que je connais. Et pourtant, elle devrait au contraire amener ces mêmes journalistes à faire le siège de leur DRH pour demander d'urgence des formations aux nouveaux outils. Et elle devrait aussi bousculer les patrons de presse qui rechignent à investir autres choses que de belles paroles sur le numérique.

Non, y'a pas l'feu au lac... juste à la maison!

Article à lire aussi sur le site de Benoît Raphaël si vous avez atteint votre quota d'articles sur le paywall d'Atlantico.

Il est noir et soutient ses journalistes. Le New York Times frappe fort, du point de vue des symboles, en nommant à la tête de sa rédaction Dean Baquet, l'ex-rédacteur en chef du Los Angeles Times. Quoi qu'il en soit, il sait déjà qu'il a un chantier énorme devant lui depuis la divulgation cette nuit d'un rapport confidentiel sur la stratégie numérique du titre, stratégie basée sur un maitre-mot: l'innovation. En avant, toute!

Et dans les journaux français, c'est pour quand? Heu... Vous connaissez le dicton: "c'est au pied du mur qu'on voit le maçon!"

Eh bien, ce n'est pas sûr qu'il se vérifie dans la presse :-(

Ce pôle expérimente depuis septembre 2015 plusieurs types de customisation des pushs en fonction de ce que lit le mobinaute, des horaires, de la langue et du device. On pourrait ajouter, très vite, en fonction du lieu où il se trouve.

Les datas que les lecteurs donnent sur eux-mêmes peuvent servir la diffusion en améliorant "l'expérience client"... comme les annonceurs qui vont pouvoir adresser des pub ciblées en fonction de leurs centres d'intérêts. 

A terme, on peut penser que les nouvelles sources de revenus qui vont en découler compenseront la baisse des ventes du print.

Extrait

IN FRENCH > "Le NYT prévoit d’engager 100 personnes pour traiter l’information en provenance de tous les pays européens. En conséquence de cette décision, le bureau parisien fermera ses portes dans les mois à venir. Le personnel sera transféré dans les nouveaux locaux à Londres."

TRANSLATION IN ENGLISH > ""The NYT plans to hire 100 people to process information from all European countries. As a result of this decision, the Paris office will close in the coming months. The staff will be transferred to the new premises in London . ""

Extrait

Les recettes publicitaires sur les supports numériques ont progressé pour le troisième trimestre consécutif, avec un bond de près de 17% sur un an, et la pub sur supports imprimés a même légèrement augmenté en septembre, a relevé Mark Thompson.

Ce nouvel investissement permettra à la société de se lancer dans plusieurs pays européens dans les deux prochaines années.

Dossier complet à lire 

Extrait

> Cette décision du  NYT  s'inscrit de Dans Un Contexte   de Doutes quant à sa Stratégie numérique. En mai, non interne de mémo D'UN pointé les Faiblesses du quotidien DANS sa transition. 

>  Pourtant, les résultats financiers de l'entreprise au troisième trimestre ont été plutôt bons, avec une progression de 16% des recettes publicitaires et 40 000 abonnés recrutés.

Extrait

La direction du New York Times étudierait le lancement d’une version plus courte de son édition papier quotidienne. L’objectif serait d’augmenter par tous les moyens le chiffre d’affaires généré par l’édition papier du journal. 

Commentaire

Malgré le développement du numérique, le print reste le nerf de la guerre.

Lire aussi

Le NYT pourrait doubler ses revenus issus de ses offres payantes grâce à 2 applis.

A noter que l'on estime à 500 le nombre de sites d’information américains qui ont repris le système de « mur payant » à la suite du New York Times, une fois que ce dernier en a prouvé l'efficacité .

Trois phrases à retenir dans cet article

- Rien de neuf sur "les scléroses du journalisme et des journalistes, sur leur suffisance, leur résistance au changement et celle des structures qui les abritent, ni sur la « disruption » qui menace les vieilles marques médias si elles ne réagissent pas rapidement".

- « Plutôt qu’un éditeur de journaux qui fait aussi des sites Internet, nous devons nous penser comme un éditeur de contenus numériques qui édite également des journaux, explique la patronne de l’incubateur de start-up du San Francisco Chronicle."

- "Remplacer les gamins à vélo qui jettent encore des exemplaires du Times sous les vérandas de banlieue par des outils adaptés aux nouveaux modes de consommation interactifs de l’info. C’est bien sûr le boulot des équipes d’acquisition d’audience, du marketing, des développeurs… C’est aussi celui des journalistes, insiste le rapport."

Voilà un commentaire que j'attendais avec impatience après la révélation, la nuit dernière, d'un rapport confidentiel sur la stratégie numérique du New York Times; celui d'Eric Scherer. Eh oui, les freins culturels, techniques et idéologiques sont difficiles à lever dans les rédactions. Cela dit, si les patrons de presse investissaient un peu plus dans la formation, peut-être que la peur s'effacerait peu à peu.