"Après avoir atteint un chiffre d'affaires d'hiver en légère hausse par rapport à la saison précédente, le gestionnaire de quatre stations pyrénéennes cherche à innover en saison estivale, en développant les activités ludiques et sportives, notamment autour du petit train d'Artouste."
Scoop.it Aure Louron's insight:
Voici les dates et horaires d'ouverture du téléphérique, du bike park et du télésiège de Soum de Matte à Saint-Lary :
TÉLÉPHÉRIQUE Ouvert tous les jours du 04/07 au 30/08/2015. Le lundi de 9h à 12h et de 13h30 à 19h (marché du Pla d’Adet). Les autres jours de 9h à 12h et de 13h30 à 18h30.
BIKE PARK et TÉLÉSIÈGE SOUM DE MATTE Ouvert du 04/07 au 30/08/2015. Fermeture le lundi et mardi du 04/07 au 26/07 et du 17/08 au 30/08. Ouvert de 9h45 à 12h30 et de 13h30 à 16h45. Ouvert tous les jours et en continu de 9h45 à 16h45 du 27/07 au 16/08/2015.
La fréquentation des remontées mécaniques des stations de ski pyrénéennes a connu lors de la saison 2014/2015 un recul de 4% par rapport à la précédente, indique lundi Domaines Skiables de France (DSF) dans une note de conjoncture faisant office de pré-bilan.
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Saint-Lary a moins souffert que d'autres stations pyrénéennes des difficultés d'accès grâce à ses liaisons téléportées : téléphérique et télécabine.
La saison de ski dans les Pyrénées est presque partout terminée. Presque car il ne reste que 3 stations françaises encore ouvertes mi-avril (Cauterets, Piau Engaly et Les angles). C’est donc le moment des premiers bilans de la saison.
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Très belle saison pour Béatrice Rodriguez, directrice d'Altiservice. La diversification en été, illustrée par le VTT ou par l'exploitation du petit train d'Artouste, est, je pense, marginale en terme de chiffre d'affaires, pour l'exploitant Altiservice. La mutualisation des stations sous l'égide de l'exploitant ou via une marque commerciale (N'PY) peut effectivement être une bonne chose en terme de dynamisme et d'économies réalisées.
"Béatrice Rodriguez, directrice générale d'Altiservice, évolue dans un milieu montagnard très masculin. C'est l'une des rares femmes dirigeantes d'une entreprise qui exploite des domaines skiables."
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Cette Journée est également l'occasion de saluer Blandine Vernardet, directrice de la station de Piau-Engaly, interwievée dans l'émission "le goût d'entreprendre" sur les ondes de Radio Présence - Toulouse, il y a un an : https://www.youtube.com/watch?v=y4tviD82KOM
"Le réseau Altiservice a mis en place cette année dans les quatre stations dont il a la gestion (Saint-Lary, Font-Romeu Pyrénées 2000, Guzet et Artouste) une opération zéro mégot sur les pistes."
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On ne va pas mégotter avec la qualité de l'environnement ...:-) Plus sérieusement, les poubelles spécifiques installées sur les pistes n'empêcheront pas les skieurs de jeter leurs mégots depuis télésièges et téléskis. Il fut un temps où Altiservice distribuait des cendriers de poche mais l'expérience n'a pas du être concluante ... Pour mémoire, chaque année, en période estivale, des bénévoles collectent les déchets laissés pendant la saison hivernale. De grâce, épargnez-leur du travail ...
Cette application gratuite et disponible sur AppStore pour iPhone et PlayStore pour Android permet au skieur équipé d'un smartphone d'accéder en temps réel :
aux informations du domaine (ouverture/fermeture/prévisionnel, caractéristiques des remontées mécaniques et pistes),
à la localisation des postes de secours, restos etc...,
à la météo, aux images des webcams,
au dispositif de vente en ligne des forfaits
et avec Ski+ à des données personnelles (km et dénivelé parcourus...)
Scoop.it Aure Louron's insight:
Profitons-en pour rappeler l'existence d'ALPIFY, application indépendante de celle-ci et utile en matière de secours en montagne.
"Si les investissements de 4 millions d'euros réalisés cette année sur les quatre stations, paraissent dérisoires par rapport aux 34,4 millions d'euros investis par N'Py dans ses huit stations, c'est pour mieux préparer les travaux prévus pour la saison prochaine. « Nous espérons faire partie des plus gros investissements du massif, avec un projet de télésiège à forte capacité à Saint-Lary », annonce Béatrice Rodriguez, la directrice d'Altiservice."
Scoop.it Aure Louron's insight:
Le projet en question consiste à remplacer le plus ancien télésiège de la station "les Bouleaux" dont le débit horaire est de 900 personnes à l'heure par un télésiège de 6 places à pince débrayable permettant un débit de 3600 personnes/h. Cette infrastructure devrait permettre de mieux desservir le secteur d'Espiaube. Le projet devait être lancé pour cette saison mais il a été retardé. En ce qui concerne l'enneigement artificiel, d'importants travaux d'adduction d'eau ont en effet été réalisés cette année pour doubler la capacité de production des Merlans.
"La SHEM (Société hydroélectrique du Midi) et Altiservice ont accueilli une quinzaine de personnes handicapées afin de les aider dans leur recherche d'emploi et leur faire découvrir les différents métiers des deux entreprises."
La saison de ski 2013-2014 s’achève pour les stations pyrénéennes. C’est l’heure du bilan. Les chiffres sont au vert pour les 4 stations gérées par Altiservice (Saint-Lary, Font-Romeu-Pyrénées 2000, Guzet et Artouste) avec une fréquentation en hausse par rapport à la saison précédente qui rappelons le avait été une saison record tant du point de vue de l’enneigement que de celui de la fréquentation.
A 7'42", reportage sur la fabrication de neige artificielle à Saint-Lary
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Toujours étonnant de voir les canons fonctionner alors qu'il y a 80 cm de neige. Tant qu'il y aura de l'eau dans l'Oule ... (les images de l'Oule, dans le reportage, datent d"avril 2013).
Pour la saison 2013/2014, Altiservice a augmenté la capacité de l"'usine à neige" du Pla de 60% et celle des Merlans de 30%.
"Toulouse (AFP) - Les quatre stations de ski gérées par Altiservice dans les Pyrénées vont commencer la nouvelle saison d'hiver avec une électricité provenant entièrement de sources d'énergie renouvelables, a indiqué mardi la société du groupe GDF Suez."
Scoop.it Aure Louron's insight:
Concernant Saint-Lary, je suis étonné que ce ne soit pas la SHEM (filiale du groupe Suez) à Eget, qui fournisse tout ou partie de l'électricité nécéssaire à la station. Les plans de production ne doivent pas intégrer le critère de proximité. @ALTISERVICE, un avis ?
Si un contrat de service a été passé entre Altiservice et CNR, il semble difficile de déterminer exactement la provenance de l'électron qui est passé par l'alternateur ...
Lire aussi : "La station de Saint-Lary, qui compte 100 kilomètres de pistes, a investi cette année plus de 1,5 M€ dans la modernisation de ses infrastructures. Au programme : des chantiers de requalification de pistes, un travail sur la signalétique et l’amélioration de l’information clients. "Nous bénéficions par ailleurs de l’augmentation de la production de neige de culture, de 60 % dans l’usine de Saint-Lary Pla d’Adet et de 30 % dans l’usine des Merlans", se félicite Jean-Claude Dupla, directeur de Saint-Lary." http://www.objectifnews.com/Economie/pyrenees-stations-altiservice-investissement-12112013
"Peut-être, le télésiège le plus important, par sa capacité et le budget dédié (NDLR : 9 millions d'euros financés par le SIVU Aure 2000 et Altiservice), est celui qui va être construit à Saint Lary. Il s'agit d'un débrayable de 6 places avec un tapis roulant pour améliorer l'embarquement des skieurs et qui permettra de remplacer pas moins de cinq remontées mécaniques, principalement des téléskis, agrandissant ainsi le domaine skiable.
En somme, seront démantelés les téléskis de Bassia, Cabane, Crêtes et Soum de Matte et le télésiège de 3 places "Bouleaux", remplacé par le nouveau 6 places qui améliorera la connexion entre le Pla d'Adet et Espiaube. En mettant à profit les travaux de terrassement, le système de neige artificielle sera optimisé (NDLR : extension de surface d'enneigement artificiel pour 18,6 ha sur les pistes Carrots, Bassia, Soum de Matte et piste de liaison).
De cette façon, Saint Lary dira adieu à sa remontée la plus ancienne, montée en 1974. Bien que d'un âge vénérable, Altiservice a réussi à la vendre à une station du Liban, où elle partira dès qu'elle sera démontée."
Dans un communiqué, la filiale du groupe Gdf Suez qui gère 4 stations pyrénéennes (Saint-Lary, Font-Romeu Pyrénées 2000, Guzet-Neige et Artouste) annonce qu'elle a réalisé, sur cette saison hivernale, près de 1.2 millions de journées skieurs pour un chiffre d'affaires d'environ 30 millions d'euros. Elle se félicite notamment du succès des applications internet mises en oeuvre (achat des forfaits sur Internet, appli smartphone Altiservice Connect, progression des pages Facebook des stations, nb d'adhérents "My Alti" en hausse ...).
Avec un chiffre d'affaires supérieur à 17 millions d'euros (16 millions en 2013-2014*) et un nombre de journées skieurs de 620 000 (650 000 sur l'hiver précédent*), Altiservice indique que Saint-Lary reste la station leader des Pyrénées françaises devant Grand Tourmalet (547 295 journées ski)
“Parce que les vacanciers sont toujours plus connectés, plusieurs stations ont décidé d'étoffer leur réseau d'accès à l'Internet sans fil jusqu'au sommet du domaine skiable !”
Rappelons que Saint-Lary met à disposition des bornes wifi :
à l'office de tourisme du village (Ha-Py Wifi - CD65)
en bas du téléphérique (Altiservice Wifi)
en haut et en bas de la télécabine du village (Altiservice Wifi)
en haut de la télécabine du Portet (Altiservice Wifi)
à l'office du tourisme au Pla d'Adet (connexion réduite)
Sont également prévus l'équipement d'Espiaube et du refuge de l'Oule.
A noter, pour "Altiservice Wifi", que les bornes permettent 50 connexions simultanées et que les consultations sont limitées à 30 mn pour éviter les abus.
Bonjour, je pense qu'il faudrait mieux signaler ces bornes qui semblent importantes pour les touristes puisque, à ma connaissance, elles ne figurent ni sur le site internet de l'OT, ni sur Google map, ni sur Altiservice connect, ni sur le plan des pistes ...
Les stations investissent dans des applications pratiques en favorisant l’utilisation des réseaux sociaux. Avec le risque de perdre parfois le contrôle de leur propre communication....
Scoop.it Aure Louron's insight:
Il est sûr qu'avec la possibilité de se connecter à ses réseaux, même depuis les pistes, le moindre mécontentement des clients peut être propagé instantanément et sans parfois prendre le temps de la réflexion. Il importe donc que les stations veillent constamment à leur réputation en intervenant le plus rapidement possible sur les réseaux, forums ...
"La station de la vallée d'Aure est l'autre station qui dégage des bénéfices depuis 3 ans, pour un chiffre d'affaires, la saison dernière, de 16,5 M€. «Les bonnes saisons, on gagne de l'argent et les mauvaises, on en perd», résume Jean-Claude Dupla, directeur d'Altiservice Saint-Lary.
En effet, la délégation de service public signée en 2000 entre le Sivu Aure 2000 et Altiservice, pour une durée de 24 ans, prévoit que la station est gérée au risque et péril du délégataire. S'il y a un déficit, il est pour l'exploitant, pas pour la collectivité. En revanche, le Sivu et le délégataire partagent les investissements. Depuis 2000, le Sivu et Altiservice ont chacun investi 30 M€ dans la station de Saint-Lary."
Scoop.it Aure Louron's insight:
L'extrait présenté est un complément à l'enquête de la Cour des Comptes, réalisé par la Dépêche et son journaliste Thierry Jouve.
Que ce soit pour acheter son forfait ou se faire géolocaliser, le portable fait désormais partie de la tenue du skieur...
Scoop.it Aure Louron's insight:
Sur Saint-Lary, les points Wifi sont situés aux endroits suivants :
en bas du téléphérique
en bas et en haut de la télécabine du village
en haut de la télécabine du Portet
à Tourette
à l'office de tourisme au village
L'appli ALTISERVICE CONNECT sera livrée dans quelques jours sous formats iOS et Android.
Les émetteurs du Pla (pylône de la gare d'arrivée du téléphérique) ainsi que celui du poste de secours de la Tourette sont équipés en 4G (LTE) par un opérateur : http://sco.lt/8mk9Gz.
"Porté par ses deux dernières saisons et ses 1,2 million de journées skieurs, Altiservice espère confirmer la tendance cet hiver et guette les opportunités pour « étoffer son portefeuille de clients » au-delà de ses quatre stations dont Font-Romeu qui ouvrira le 29 novembre."
Scoop.it Aure Louron's insight:
Extrait : "«Nous n’avons pas de dossier en cours mais, dans le cadre de la réforme territoriale, nous aurons certainement un rôle à jouer », assure Béatrice Rodriguez, directrice générale d’Altiservice. « Nous répondrons présent aux différentes sollicitations via les appels d’offres qui seront lancés dans les années à venir ».
"Etape du Tour de France à Saint-Lary, reprise de service du plus haut train d'Europe, kyrielle d'activités sportives, les quatre stations des Pyrénées gérées par Altiservice souhaitent valoriser leurs atouts pour séduire les touristes cet été. Opération séduction à un mois des vacances scolaires estivales."
Scoop.it Aure Louron's insight:
Extrait : "L’évènement majeur de cet été est sans nul doute le Tour de France qui fait étape à Saint-Lary le 23 juillet. « Nous sommes sur le qui-vive depuis octobre », précise Jean-Claude Dupla, directeur de la station. « Nous recevons 4000 membres du staff du Tour de France et attendons entre 250.000 et 300.000 visiteurs. On ne doit pas se rater car les retombées en termes de notoriété sont énormes pour Saint-Lary et la vallée»
En dehors du Bike Park, il reste à mettre en oeuvre de véritables circuits de VTT dans la vallée, à l'instar de ce qui se pratique en Sobrarbe, à Zona Zero (Ainsa) qui dispose de plus de 250 km de pistes.
Les stations de sports d’hiver ont conscience que leur activité est étroitement liée à leur cadre environnemental. C’est pourquoi N’PY et Altiservice, deux gestionnaires de stations pyrénéennes, ont décidé de renforcer leur politique écologique. Un processus qui s’inscrit dans un contexte général de sensibilisation à l’environnement, engagé en collaboration avec les associations écologiques et les décideurs locaux.
Scoop.it Aure Louron's insight:
Quelques questions sur cet intéressant article :
Qui délivre la certification "100% renouvelable" concernant la consommation électrique relative aux canons à neige (Altiservice) ?
Toutes les stations N'PY revégétalisent-elles leur domaine skiable ?
Adour Garonne a-t-il les compétences pour auditer les 8 thèmes du label "Flocon Vert" ?
Les réponses (rapides) de Pyrenees.com :
Pour le label Flocon Vert, l’audit est réalisé par un cabinet indépendant qui évaluera les démarches entreprises par l”Agence de l’eau Adour Garonne.
«Nous privilégions l’accueil, le confort et la sécurité des skieurs», précise Jean-Claude Dupla (Directeur d'Altiservice Saint-Lary). Parmi les nouveautés, Alpify, une application téléchargeable gratuitement sur les stations de Saint-Lary et Font-Romeu-Pyrénées 2000. Elle est dédiée à la sécurité des skieurs et snowboarders sur le domaine skiable. Il suffit d’ouvrir l’application et d’appuyer sur un seul bouton pour alerter les services de secours de la station.
Scoop.it Aure Louron's insight:
Alpify a été mis au point par une équipe de jeunes développeurs barcelonais. L'application qui fonctionne pour iPhone et Android équipe déjà des stations des Alpes, d'Andorre et d'Argentine : http://www.alpify.com/fr/app/
En fait j'ai pu télécharger l'appli en allant d'abord sur le site Alpify sur mon PC qui a trouvé la compatibilité avec mon tel. L'appli s'est ensuite téléchargée sans problème. Il faut ensuite s'enregistrer. Par contre, je n'arrive pas à recevoir le sms qui permet de valider l'enregistrement...
SERIE's comment November 19, 2013 11:05 AM
PS : après contact avec Alpify, il ne faut pas entrer le chiffre "0" dans le numéro de téléphone ; c'est à dire : +33 et directement 6 ou 7 pour portable...
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